Privaatsuspoliitika

Privaatsuspoliitika

Tere tulemast eestionlinekasiino.ee privaatsuspoliitika lehele. Meie, eestionlinekasiino.ee, oleme pühendunud oma kasutajate privaatsuse kaitsmisele ja isikuandmete turvalisuse tagamisele. See poliitika selgitab, kuidas me kogume, kasutame, avaldame ja kaitseme teie andmeid, kui kasutate meie online kasiino platvormi. Meie eesmärk on pakkuda turvaline ja läbipaistev teenus, mis vastab kõigile kehtivatele andmekaitseseadustele, sealhulgas Euroopa Liidu isikuandmete kaitse üldmäärusele (GDPR).

Teie usaldus on meile ülioluline. Soovitame teil käesolev privaatsuspoliitika hoolikalt läbi lugeda, et mõistaksite täielikult meie andmetöötluspraktikaid ja teie õigusi seoses isikuandmetega. Pange tähele, et platvormi kasutamisega nõustute käesolevas privaatsuspoliitikas kirjeldatud tingimustega.

Isikuandmete kogumine

Selleks, et pakkuda teile kvaliteetset ja vastutustundlikku online kasiino teenust, peame koguma teatud isikuandmeid. Andmeid kogutakse mitmel viisil ja erinevatel eesmärkidel, tagades alati proportsionaalsuse ja vajalikkuse põhimõtte. Meie litsentseeritud tegevus kohustab meid järgima rangeid regulatiivseid nõudeid, sealhulgas rahapesu tõkestamise (AML) ja vastutustundliku mängimise eeskirju.

Me kogume järgmisi andmekategooriaid:

  • Registreerimisandmed: Konto loomisel esitatud teave, nagu nimi, sünniaeg, aadress, e-posti aadress, telefoninumber ja kodakondsus. Need andmed on vajalikud teie identiteedi kontrollimiseks ja konto loomiseks.
  • Finantstehingute andmed: Teie sissemaksete ja väljamaksete teave, sealhulgas makseviisid ja pangakonto andmed. Me ei salvesta teie täielikke krediitkaardi andmeid, vaid kasutame krüpteeritud maksetöötlust.
  • Identifitseerimis- ja KYC-andmed: Dokumentide koopiad (pass, ID-kaart, kommunaalarved), mis on vajalikud teie identiteedi ja aadressi kinnitamiseks vastavalt regulatiivsetele nõuetele (Know Your Customer – KYC).
  • Tehnilised andmed: Teave teie seadme, IP-aadressi, brauseri tüübi, operatsioonisüsteemi ja juurdepääsuaegade kohta. See aitab meil tagada teenuse stabiilsuse ja turvalisuse.
  • Kasutamisandmed: Teave teie tegevuse kohta platvormil, nagu külastatud lehed, mängitud mängud, panused, võidud ja kaotused. See võimaldab meil optimeerida teie mängukogemust ja tuvastada anomaaliaid.
  • Suhtluse andmed: Vestlused klienditoega (live-chat, e-post, telefonikõned). Neid salvestatakse kvaliteedi parandamise ja vaidluste lahendamise eesmärgil.
  • Boonuste ja pakkumiste andmed: Teave teie osalemise kohta kampaaniates ja boonused kasutamises, et saaksime pakkuda teile asjakohaseid pakkumisi.

Andmete kasutamine ja töötlemise eesmärgid

Me kasutame kogutud andmeid mitmetel legitiimsetel eesmärkidel, mis on seotud meie teenuse osutamise ja parandamisega ning seadusandlusest tulenevate kohustuste täitmisega:

  • Teenuste osutamine ja haldamine: Teie konto haldamine, tehingute töötlemine, mängude kättesaadavuse tagamine ja klienditoe pakkumine.
  • Identiteedi ja vanuse kontrollimine: Nõutav seadusandlusega, et vältida alaealiste mängimist ja pettust.
  • Turvalisuse ja pettuste tõkestamine: Teie ja meie platvormi kaitsmine ebaseadusliku tegevuse, sealhulgas pettuste ja rahapesu eest. See hõlmab tehingute jälgimist ja anomaaliate tuvastamist.
  • Teenuse kohandamine ja isikupärastamine: Teie eelistuste ja mänguharjumuste analüüsimine, et pakkuda teile kohandatud sisu, boonuseid ja pakkumisi. See parandab teie online kasiino kogemust.
  • Turundus ja teavitamine: Teie nõusolekul võime saata teile teavet uute mängude, kampaaniate ja eripakkumiste kohta. Teil on alati õigus turunduskommunikatsioonidest loobuda.
  • Seadusjärgsete kohustuste täitmine: Andmete esitamine regulaatoritele ja õiguskaitseorganitele vastavalt kohalikele ja rahvusvahelistele seadustele.
  • Analüüs ja arendus: Anonüümsete ja agregeeritud andmete kasutamine teenuste ja süsteemide parendamiseks, veebisaidi toimivuse jälgimiseks ja kasutajakogemuse optimeerimiseks.

Andmete jagamine ja avaldamine

Teie isikuandmete privaatsus on meie prioriteet. Me ei müü, rendi ega kauple teie andmetega kolmandatele osapooltele. Andmeid jagatakse ainult piiratud asjaoludel ja rangete konfidentsiaalsusnõuete alusel:

  • Teenusepakkujad: Töötame koostöös usaldusväärsete kolmandate osapoolte teenusepakkujatega, kes osutavad meile teenuseid, nagu maksetöötlus, IT-tugi, andmeanalüüs ja turundus. Need partnerid on kohustatud kaitsma teie andmeid ja neid tohib kasutada ainult meie juhiste kohaselt.
  • Regulatoorsed asutused ja õiguskaitse: Me oleme kohustatud jagama andmeid riiklike reguleerivate asutustega, nagu Maksu- ja Tolliamet, ning õiguskaitseorganitega, kui seda nõuab seadus või ametlik päring. Meie litsentseeritud staatus eeldab täielikku koostööd.
  • Pettuste vastased teenused: Jagame teavet organisatsioonidega, mis aitavad meil võidelda pettuste ja rahapesuga, et tagada turvaline mängukeskkond kõigile kasutajatele.
  • Ettevõtte ümberkorraldused: Juhul, kui eestionlinekasiino.ee osaleb ühinemises, omandamises või vara müügis, võidakse teie andmed üle kanda uuele omanikule. Me teavitame teid sellest eelnevalt.

Teie õigused

Vastavalt GDPR-ile ja teistele kohaldatavatele andmekaitseseadustele on teil teatud õigused seoses oma isikuandmetega:

  • Õigus juurdepääsule: Teil on õigus saada kinnitus selle kohta, kas teie andmeid töödeldakse, ja kui jah, siis saada neile juurdepääs, sh teavet töötlemise eesmärkide, kategooriate ja vastuvõtjate kohta.
  • Õigus andmete parandamisele: Teil on õigus nõuda ebatäpsete või mittetäielike andmete parandamist.
  • Õigus andmete kustutamisele (õigus olla unustatud): Teatud tingimustel on teil õigus nõuda oma andmete kustutamist, näiteks kui andmeid enam ei vajata eesmärkidel, milleks need koguti, või kui te võtate tagasi oma nõusoleku.
  • Õigus töötlemise piiramisele: Teatud tingimustel on teil õigus nõuda andmetöötluse piiramist, näiteks kui vaidlustate andmete õigsuse.
  • Õigus andmete ülekandmisele: Teil on õigus saada oma andmed struktureeritud, üldkasutatavas ja masinloetavas vormingus ning edastada need teisele vastutavale töötlejale.
  • Õigus vastuväite esitamisele: Teil on õigus igal ajal esitada vastuväiteid andmete töötlemisele, mis põhineb õigustatud huvil või otseturundusel.
  • Õigus nõusoleku tagasivõtmisele: Kui töötlemine põhineb teie nõusolekul, on teil õigus see igal ajal tagasi võtta, ilma et see mõjutaks enne tagasivõtmist antud nõusoleku alusel toimunud töötlemise seaduslikkust.
  • Õigus esitada kaebus: Teil on õigus esitada kaebus järelevalveasutusele (Eestis Andmekaitse Inspektsioon), kui arvate, et teie andmekaitseõigusi on rikutud.

Nende õiguste teostamiseks palume võtta meiega ühendust käesoleva poliitika lõpus toodud kontaktandmetel. Me reageerime teie päringutele esimesel võimalusel ja vastavalt seaduses sätestatud tähtaegadele.

Küpsised ja jälgimistehnoloogiad

Nagu enamik online kasiino veebisaite, kasutab ka eestionlinekasiino.ee küpsiseid ja sarnaseid jälgimistehnoloogiaid, et parandada teie kasutuskogemust ja analüüsida veebisaidi liiklust. Küpsised on väikesed tekstifailid, mis salvestatakse teie seadmesse, kui külastate meie veebisaiti.

Me kasutame küpsiseid järgmistel eesmärkidel:

  • Hädavajalikud küpsised: Need on vajalikud veebisaidi põhifunktsioonide toimimiseks, nagu sisselogimine, tehingute töötlemine ja turvalisuse tagamine.
  • Funktsionaalsusküpsised: Need mäletavad teie eelistusi, nagu keelevalik ja seaded, et pakkuda teile isikupärastatud kogemust.
  • Jõudlusküpsised: Need koguvad anonüümset teavet veebisaidi kasutamise kohta, et saaksime analüüsida ja parandada selle toimivust. Need aitavad meil mõista, millised mängud on populaarsed ja kuidas kasutajad meie platvormil liiguvad.
  • Reklaamküpsised: Teie nõusolekul võidakse neid kasutada isikupärastatud reklaamide kuvamiseks, mis on seotud teie huvidega. Need aitavad meil pakkuda asjakohasemaid boonuseid ja pakkumisi.

Teil on võimalik hallata oma küpsiste eelistusi oma brauseri seadete kaudu. Pange tähele, et teatud küpsiste blokeerimine võib mõjutada veebisaidi funktsionaalsust ja teie kasutuskogemust.

Andmete säilitamine

Me säilitame teie isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik eesmärkidel, milleks need koguti, või seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks. See hõlmab andmete säilitamist vastavalt raamatupidamise, rahapesu tõkestamise ja hasartmänguseaduse nõuetele, mis võivad ulatuda kuni 7 aastat pärast teie konto sulgemist.

Pärast säilitusperioodi lõppu kustutatakse või anonüümitakse teie andmed turvaliselt, nii et neid ei saa enam teiega seostada.

Laste privaatsus

Meie teenused ei ole mõeldud alaealistele ja me ei kogu teadlikult andmeid alla 18-aastastelt isikutelt. Kui saame teada, et oleme kogunud isikuandmeid alaealiselt, kustutame need viivitamatult. Kui kahtlustate, et alaealine on meie platvormil konto loonud, palume meid sellest koheselt teavitada.

Privaatsuspoliitika muudatused

Meil on õigus käesolevat privaatsuspoliitikat aeg-ajalt muuta või uuendada, et see vastaks uutele seadustele, tehnoloogilistele arengutele või meie ärimudeli muutustele. Kõik muudatused avaldatakse sellel lehel ja need jõustuvad koheselt pärast avaldamist.

Suuremate muudatuste korral teavitame teid neist e-posti teel või silmatorkava teatega meie veebisaidil enne muudatuste jõustumist. Soovitame teil seda lehte regulaarselt üle vaadata, et olla kursis meie privaatsuspraktikatega.

Kontaktandmed

Kui teil on küsimusi käesoleva privaatsuspoliitika või teie isikuandmete töötlemise kohta, võtke meiega julgesti ühendust. Meie klienditugi on valmis teid abistama ja pakkuma selgitusi.

E-post: [email protected]

Me hindame teie privaatsust ja oleme pühendunud teie andmete kaitsmisele. Täname, et valisite eestionlinekasiino.ee – teie turvaline ja litsentseeritud online kasiino partner.